公共关系部:搭建合作的桥梁
文/刘雁
欣欣公共关系部是在原有的对外联络组、活动组基础上,加上新成立的媒体宣传组、欣欣杂志编辑部以及信息资料组合并而成。公共关系部的使命包括三个方面:
1.打造欣欣品牌,树立公众形象。进一步强化欣欣继承传统、勇于创新,与时俱进,精心打造最有效最有品质的助学方式方向,帮助欣欣孩子与学校持续发展的品牌认知,以及欣欣义工苦干、实干、自律的公众形象。
2.配合整体战略,精心阐释、传播。紧密配合欣欣的整体战略以及项目服务,以媒体报道、组织活动等各种方式进行宣传推广,让更多人了解欣欣和欣欣正在做的事情,帮助欣欣获得更多的支持。
3.加强横向联系,拓展合作渠道。加强与各类合作伙伴,以及媒体和政府机构的沟通联络,整合各方资源,促进合作,共同发展。
公关部下设五个组:
1. 对外联络组,主要职责包括:
(1) 与相关公益组织、校友会、同乡会以及公司、个人发展和保持友好关系, 搭建好欣欣对外联系沟通的平台,促进交流,做到资源共享、互利互惠。
(2) 扩大与已有合作交流关系的机构组织进一步交流,发掘进一步合作的潜力。
(3) 与中国政府机关建立、维护和加强关系,令对方了解欣欣动态和发展趋势,帮助欣欣了解国情和相关政策,建立互信机制,互相支持,实现双赢。
2. 活动组,主要工作任务是根据欣欣总体战略和项目要求,组织定期不定期的活动,包括:
(1) 每年6月户外野餐。这是欣欣内部的联谊活动,其目的是加强欣欣义工及家属之间、与捐款人之间的个人联络交流,增进感情,也潜在地发展未来义工与捐款人。
(2) 年终筹款会。这是欣欣一年一度的最重要的筹款活动,报告一年成绩和来年发展规划,感谢捐款人和义工的付出,并为欣欣筹款。
(3) 根据实际需要,不定期地举办其他活动 。
(4) 为活动准备物品资料和礼品。
3. 媒体宣传组,作为新成立的部门,主要职责是:配合欣欣战略和项目要求,做好新闻发布、欣欣网站和自媒体的内容提供与管理,增进欣欣与社会、欣欣与受助学校以及欣欣内部各部门之间的了解,包括:
(1) 配合欣欣活动举办新闻发布会,为媒体提供稿件;
(2) 欣欣官网内容及时更新;
(3) 欣欣自媒体(微博,微信公众号,Facebook等)内容发布与管理;
(4) 欣欣文宣材料的编辑制作和印制发放。
4. 欣欣杂志,作为连接欣欣学校、义工、捐款人、合作伙伴、以及关心欣欣教育基金会的社会大众的纽带,欣欣杂志定期宣传报道国内外欣欣组织发展动态、阶段性成果、杰出领袖、义工和捐款人、合作组织机构、访校见闻等,搭建欣欣学校间学生、老师及校长相互交流、学习的平台。目前为季刊,平面及电子双版。
5. 信息资料组,主作职责是:收集整理欣欣文档、音像资料,建立欣欣资料库,供欣欣各部门使用。包括:
(1) 欣欣文字资料的收集、整理和存档,如媒体报道、欣欣宣传品(含年报、欣欣杂志及其他宣传品)、欣欣工作文件(如月会记录、参访报告等);
(2) 对有需要的文字资料提供英语翻译;
(3) 为欣欣在湾区的大型活动安排摄影摄像,制作宣传视频、报道视频等;
(4) 对于欣欣在其他地区的大型活动,联系活动主要负责人,收集、整理和收存相关资料。